سياسة عدم إرجاع المنتج

حرصًا على ضمان أعلى معايير الجودة والنظافة، نأسف لإبلاغكم بأن جميع المشتريات غير قابلة للإرجاع بعد إتمام عملية الشراء. نوصي بقراءة وصف المنتج بعناية قبل الشراء لضمان توافقه مع توقعاتكم. في حال وجود مشكلة في الطلب ناتجة عن خطأ من طرفنا، يُرجى التواصل معنا لحل المشكلة بأسرع وقت ممكن. شكرًا لتفهمكم وثقتكم بنا.

No Return Policy

To maintain the highest standards of quality and hygiene, we regret to inform you that all purchases are non-returnable once the transaction is completed. We recommend carefully reviewing the product description before purchasing to ensure it meets your expectations. If there is an issue with your order due to our error, please contact us, and we will resolve it as soon as possible. Thank you for your understanding and trust.

سياسة دفع رسوم التوصيل في حال عدم الرغبة باستلام الطلب

حرصًا على تقديم أفضل خدمة لعملائنا، يرجى العلم بأنه في حال رفض استلام الطلب بعد شحنه، سيكون العميل مسؤولًا عن دفع رسوم التوصيل. يتم احتساب هذه الرسوم لتغطية تكاليف الشحن والإرجاع. نوصي بالتأكد من رغبتك في الطلب قبل إتمام عملية الشراء. شكرًا لتفهمكم وتعاونكم.

Shipping Fee Policy in Case of Order Refusal

To ensure the best service for our customers, please note that if an order is refused upon delivery, the customer will be responsible for paying the shipping fee. This fee covers the cost of shipping and return expenses. We recommend confirming your order before completing the purchase. Thank you for your understanding and cooperation.